Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Gramastudio SPA (RUT 77.684.047-5), titular de la marca Juntix, es responsable del tratamiento de los datos personales que se recopilan a través de esta plataforma, conforme a la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada de Chile, la Ley N° 21.719 y su normativa complementaria. Si tienes preguntas sobre el manejo de tu información, puedes contactarnos en hola@juntix.cl.

2. Datos que recopilamos

Recopilamos únicamente los datos necesarios para brindarte el servicio:

• Datos del organizador: nombre, correo electrónico, teléfono de contacto (opcional) y datos del evento (fecha, lugar, tipo de celebración).
• Datos de los invitados: nombre, confirmación de asistencia y número de acompañantes. Los invitados no necesitan crear una cuenta.
• Restricciones alimenticias (dato sensible): como pueden revelar información de salud o convicciones religiosas, la ley las considera datos sensibles. Su entrega es siempre voluntaria, se basa en tu consentimiento y las usamos exclusivamente para planificar el menú del evento. Nunca se usan para perfilar ni con otros fines.
• Fotos del evento: imágenes que el organizador y los invitados suben voluntariamente a la galería del evento. Se eliminan automáticamente (ver sección 6).
• Datos de uso: información técnica para medir y mejorar el servicio: páginas visitadas, interacciones, tipo de navegador y dispositivo, resolución de pantalla y dirección IP (usada para estimar ubicación aproximada y contar visitantes únicos). Esta medición la realizamos con una herramienta propia; no compartimos estos datos con redes publicitarias.

3. Finalidad del tratamiento

Usamos tus datos exclusivamente para:

• Crear y gestionar tu evento en la plataforma.
• Enviar invitaciones y notificaciones relacionadas con tu evento.
• Mejorar la experiencia de uso de Juntix.
• Cumplir con obligaciones legales aplicables.

No utilizamos tus datos para publicidad de terceros ni los vendemos bajo ninguna circunstancia.

4. Base legal

El tratamiento de tus datos se basa, según el caso, en: tu consentimiento (por ejemplo, restricciones alimenticias o contenido que subes); la ejecución del contrato de servicio que aceptas al crear una cuenta; nuestro interés legítimo para gestionar invitaciones y medir el uso de la plataforma; y el cumplimiento de obligaciones legales (por ejemplo, respaldo de transacciones de pago).

5. Compartición de datos

No compartimos tus datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos limitados:

• Proveedores de infraestructura: el hosting y la base de datos operan en servidores de Linode LLC (Akamai Technologies, Inc.) ubicados en Estados Unidos, lo que implica una transferencia internacional de datos amparada en garantías contractuales (acuerdos de tratamiento de datos).
• Envío de correos: usamos Resend (Resend, Inc., EE.UU.) para enviar invitaciones y notificaciones. Recibe el correo del destinatario y el contenido del mensaje, lo que implica una transferencia internacional de datos con garantías contractuales.
• Procesamiento de pagos: los pagos se realizan a través de Mercado Pago. No almacenamos datos de tarjetas; el pago se procesa directamente en la plataforma del proveedor.
• Obligación legal: cuando la ley lo exija expresamente.

6. Almacenamiento y seguridad

Tus datos se almacenan en servidores seguros con cifrado en tránsito (HTTPS) y en reposo. Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información contra acceso no autorizado, pérdida o divulgación.

En caso de una vulneración de seguridad que afecte tus datos personales y suponga un riesgo para tus derechos, notificaremos a la autoridad competente y, cuando corresponda, a las personas afectadas, conforme a la ley.

Los datos se conservan mientras tu cuenta esté activa o mientras sean necesarios para el servicio. Puedes solicitar la eliminación en cualquier momento.

Fotos del evento: las fotos subidas a la galería se eliminan automáticamente de nuestros servidores 14 días después de la fecha del evento. Avisamos al organizador por correo antes de la eliminación para que pueda descargarlas.

7. Tus derechos

Tienes derecho a:

• Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti.
• Rectificar datos incorrectos o incompletos.
• Eliminar tu cuenta y todos tus datos asociados.
• Oponerte al tratamiento en determinadas circunstancias.
• Portar tus datos en un formato estructurado y de uso común.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a hola@juntix.cl. Responderemos dentro de los plazos que establece la ley (por regla general, hasta 30 días corridos desde tu solicitud).

Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, tienes derecho a reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales de Chile.

8. Cookies y medición de uso

Juntix utiliza cookies técnicas estrictamente necesarias para el funcionamiento de la sesión. No utilizamos cookies de seguimiento ni publicidad.

Para entender cómo se usa la plataforma empleamos una herramienta de medición propia (first-party) que registra páginas visitadas, interacciones y datos técnicos del dispositivo, incluida la dirección IP para estimar la ubicación aproximada y contar visitantes únicos. Esta herramienta no usa cookies, opera en nuestra propia infraestructura y sus datos no se comparten con terceros ni se usan con fines publicitarios.

9. Menores de edad

Juntix está dirigido a personas mayores de 18 años que organizan eventos. No recopilamos datos de menores de forma directa. Los datos de niños invitados (por ejemplo, nombre o restricciones alimenticias) son ingresados por sus padres o tutores. Si las fotos del evento incluyen a menores, es responsabilidad del organizador y de quien las sube contar con la autorización de los padres o tutores.

10. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Notificaremos cambios relevantes por correo electrónico o mediante un aviso en la plataforma. El uso continuado del servicio tras los cambios implica la aceptación de la nueva versión.

11. Contacto

Para cualquier consulta sobre privacidad: hola@juntix.cl